Verkada

Enquanto consumidores já podiam comprar câmeras inteligentes para casa por algumas centenas de dólares em 2016, a segurança empresarial ainda estava presa ao passado. Fizemos parte na rodada de investimentos seed da Verkada em 2017 (e, na verdade, apresentamos os fundadores uns aos outros um ano antes).

Desde os primeiros dias improvisando câmeras com Raspberry Pi até se tornar uma empresa multibilionária que está repensando a segurança física, aqui está o que fundadores podem aprender com a história da Verkada

A história do fundador

O caminho da Verkada até a adequação do produto ao mercado – O cofundador Filip Kaliszan compartilha os detalhes dos primeiros dias da Verkada, desde um PMV rudimentar até como eles foram "irracionalmente fundo" no relacionamento com os clientes.

Leia os conselhos dele sobre como encontrar o PMF (Ajuste do produto ao mercado) nascente aqui

Primavera de 2016 – Abrindo o jogo

Enquanto muitos fundadores ficam obcecados com o modo furtivo e sigilo, a Verkada começou com uma conversa aberta. Após aceitar uma simples apresentação por e-mail feita pelo sócio do BXXIII Group, Bill Trenchard, os fundadores ligaram para todo mundo que estivesse disposto a ouvir — clientes, amigos, investidores em potencial — para refinar a ideia. “Na minha startup anterior, eu era muito reservado”, diz Filip. “Quando criamos a Verkada, sabíamos que o mundo não funciona assim. O que importa é como você executa e leva o produto ao mercado.”

Julho de 2016 – Comece com o menor teste possível

A primeira versão do produto era bem diferente do hardware elegante de hoje. Para validar sua hipótese, a equipe construiu cerca de 100 câmeras protótipos usando Raspberry Pis e peças básicas compradas na Amazon. Eles distribuíram esses dispositivos caseiros para amigos e empresas conhecidas, usando esse experimento inicial para aprender sobre transmissão de vídeo, desafios de conectividade e os requisitos essenciais do produto.

Suba na escada

Nos primeiros dias, antes de terem uma rede de parceiros, os próprios fundadores faziam as instalações para garantir o sucesso dos clientes. Filip relembra ter voado para Los Angeles para instalar câmeras na academia Equinox de Beverly Hills: “A academia fechava à meia-noite e nos deram até às 5h da manhã. Daqui a pouco, estou em cima de uma escada puxando cabo.” Essa abordagem prática deu resultado. O cliente continuou crescendo com a Verkada e, mais de 8 anos depois, ainda é um cliente fiel — usando aquelas mesmas câmeras.

O básico acima do hype

Os assuntos quentes em segurança em 2016 eram visão computacional e detecção de pessoas. A equipe da Verkada chegou a explorar essas funcionalidades modernas, mas logo percebeu que o que realmente importava para os clientes era algo muito mais fundamental: a confiabilidade da transmissão e a nitidez das imagens. “Fazer o básico com excelência — entregar os recursos essenciais de forma realmente sólida — frequentemente importa muito mais do que oferecer uma gama ampla de funcionalidades,” diz Filip.